Versand

Wir legen Wert auf eine transparente und zuverlässige Lieferung Ihrer Möbelbestellung. Diese Versandrichtlinie informiert Sie über unsere Liefergebiete, Versandkosten, Bearbeitungszeiten sowie den Ablauf der Zustellung.

Die folgenden Regelungen gelten für Bestellungen über Jaroarvenmira (jaroarvenmira.com) für Kunden in Deutschland.


Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Die Lieferung umfasst:

  • alle Regionen und Bundesländer innerhalb Deutschlands;
  • private sowie geschäftliche Lieferadressen innerhalb des deutschen Festlands.

Eine Lieferung in andere Länder oder Regionen wird derzeit nicht angeboten.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Eine genaue Adresse hilft dabei, Verzögerungen oder Zustellprobleme zu vermeiden.


Versandkosten und kostenlose Lieferung

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:

  • Bei einem Bestellwert unter 169,90 € fällt eine Versandgebühr von 9,00 € an.
  • Ab einem Bestellwert von 169,90 € oder mehr ist die Lieferung kostenlos.

Alle angezeigten Preise enthalten die gesetzlich geltenden Steuern. Es fallen keine zusätzlichen Kosten für die Lieferung innerhalb Deutschlands an.


Bearbeitungszeit der Bestellung

Nach erfolgreicher Bestellung beginnt die Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt:

1-3 Werktage

Werktage sind:

  • Montag bis Freitag.

Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit von der Prüfung der Bestellung, der Verfügbarkeit der Produkte und der Vorbereitung für den Versand abhängig sein kann.


Annahmeschluss für Bestellungen

Um eine klare Bearbeitung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, gelten folgende Regelungen:

Bestellungen vor 18:00 Uhr

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab demselben Tag für die Bearbeitungszeit berücksichtigt.


Bestellungen nach 18:00 Uhr

Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.


Bestellungen an Feiertagen

Bestellungen, die an gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten regulären Werktag bearbeitet.


Versandart und Lieferzeit

Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.

Für die Lieferung können folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:

  • DHL;
  • UPS;
  • FedEx;
  • USPS.

Die voraussichtliche Lieferzeit nach Versand beträgt:

5-8 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine geschätzte Lieferzeit handelt.

In bestimmten Situationen kann es zu Verzögerungen kommen, beispielsweise durch:

  • extreme Wetterbedingungen;
  • gesetzliche Feiertage;
  • erhöhte Versandmengen;
  • logistische Verzögerungen.

Sollten Sie Ihre Bestellung nach Ablauf der erwarteten Lieferzeit nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir empfehlen, uns zunächst per E-Mail zu kontaktieren.


Steuern und Zollabwicklung

Alle anwendbaren Steuern und Abgaben sind bereits im angezeigten Produktpreis enthalten.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands müssen Kunden keine zusätzlichen Kosten bezahlen für:

  • Einfuhrabgaben;
  • Zollgebühren;
  • zusätzliche Abwicklungskosten.

Die notwendigen Versand- und Zollprozesse werden durch unsere Logistikpartner entsprechend organisiert.


Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung.

Mit der Tracking-Nummer können Sie:

  • den Versandstatus überprüfen;
  • den aktuellen Lieferfortschritt verfolgen;
  • den voraussichtlichen Zustellstatus einsehen.

Falls Sie keine Versandbestätigung oder Tracking-Informationen erhalten haben, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.


Verantwortlichkeit bei der Lieferung

Transportschäden oder Verlust der Sendung

Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Bitte stellen Sie uns gegebenenfalls folgende Informationen zur Verfügung:

  • Bestellnummer;
  • Beschreibung des Problems;
  • Fotos der beschädigten Ware oder Verpackung.

Wir prüfen den Fall und unterstützen Sie bei einer geeigneten Lösung.


Änderung der Lieferadresse

Falls Sie nach der Bestellung eine Änderung Ihrer Lieferadresse benötigen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.

Bitte beachten Sie:

  • Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde;
  • bei bereits versendeten Bestellungen kann eine Änderung der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.

Stornierung von Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie uns kontaktieren, um eine Stornierung anzufragen.

Nach dem Versand gelten die Regelungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.


Verantwortung für die Lieferadresse

Kunden sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Bei Problemen aufgrund von:

  • falschen Adressangaben;
  • fehlenden Informationen;
  • nicht erreichbaren Lieferadressen;

wird die weitere Bearbeitung entsprechend der jeweiligen Situation geprüft.


Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung, Versandstatus oder Bestellung haben, können Sie uns kontaktieren.

Website: Jaroarvenmira

E-Mail: hello@jaroarvenmira.com

Telefon: +1 (310) 292-0674 60

Adresse:
26180 Windemere Way
Moreno Valley, CA 92555
United States

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00 - 18:00 Uhr