AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website Jaroarvenmira (jaroarvenmira.com) sowie die Bedingungen für den Kauf von Möbelprodukten über unseren Online-Shop.

Mit der Nutzung unserer Website und der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Die Bestimmungen gelten für Verbraucher in Deutschland und berücksichtigen die geltenden deutschen sowie europäischen Verbraucherschutzvorschriften.

1. Geltungsbereich und Allgemeine Hinweise

Diese AGB gelten für:

  • Besucher unserer Website;
  • Kunden, die Produkte über unseren Online-Shop bestellen;
  • alle Kaufverträge über Möbelprodukte, die über die Website abgeschlossen werden.

Der Kauf von Produkten über unsere Website erfolgt ausschließlich auf Grundlage dieser AGB sowie der ergänzenden Informationen zu:

  • Versand;
  • Zahlung;
  • Widerruf und Rückgabe;
  • Datenschutz.

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben durch diese AGB unberührt.

2. Benutzerkonto und Verantwortlichkeit der Website

Benutzerkonto

Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen, sind Sie verpflichtet:

  • vollständige und korrekte Angaben zu machen;
  • Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln;
  • Änderungen Ihrer persönlichen Informationen rechtzeitig zu aktualisieren.

Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Kontoinformationen aktuell und korrekt sind.

Nutzung der Website

Wir stellen über die Website Informationen zu Produkten, Bestellungen und Kundendienstleistungen bereit.

Die Nutzer verpflichten sich:

  • die Website rechtmäßig zu nutzen;
  • keine schädlichen Aktivitäten durchzuführen;
  • keine technischen Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen.

Wir bemühen uns, die Website dauerhaft verfügbar und funktionsfähig bereitzustellen.

Aufgrund technischer Wartungen, höherer Gewalt oder anderer nicht kontrollierbarer Umstände können vorübergehende Einschränkungen der Verfügbarkeit auftreten.

Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.

3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise

Produktinformationen

Wir bemühen uns, Produktinformationen möglichst genau und aktuell darzustellen.

Die Produktinformationen können enthalten:

  • Produktbeschreibungen;
  • Bilder;
  • Maße;
  • Materialien;
  • Farb- und Ausstattungsinformationen.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen können geringfügige Abweichungen bei Farben oder Darstellungen entstehen.

Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit der Produkte richtet sich nach dem tatsächlichen Lagerbestand.

Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden entsprechend informieren und gemeinsam eine geeignete Lösung finden.

Preise

Die auf der Website angegebenen Preise entsprechen den aktuellen Verkaufspreisen.

Die Preise enthalten alle gesetzlich vorgeschriebenen Steuern und Gebühren.

Vor Abschluss der Bestellung können Verbraucher:

  • den Produktpreis;
  • Versandkosten;
  • den Gesamtbetrag der Bestellung

prüfen.

4. Bestellung und Zahlung

Bestellvorgang

Der Bestellprozess erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Auswahl der gewünschten Produkte;
  2. Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb;
  3. Eingabe der erforderlichen Bestell- und Lieferinformationen;
  4. Auswahl einer Zahlungsmethode;
  5. Bestätigung und Abschluss der Bestellung.

Nach erfolgreicher Zahlung beginnt die Bearbeitung der Bestellung.

Zahlungsmethoden

Für die Zahlungsabwicklung stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Visa;
  • Mastercard;
  • JCB;
  • Discover;
  • Diners Club.

Die Zahlung erfolgt über sichere Zahlungsprozesse.

Bestellbestätigung

Nach Eingang der Bestellung erhalten Verbraucher eine elektronische Bestätigung mit den relevanten Bestelldaten.

Der Kunde ist verpflichtet, die angegebenen Informationen zu prüfen und uns bei Fehlern möglichst schnell zu kontaktieren.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

Versandgebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Eine Lieferung in andere Länder wird derzeit nicht angeboten.

Bearbeitungszeit

Die normale Bearbeitungszeit beträgt:

1-3 Werktage

Als Werktage gelten Montag bis Freitag.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet.

Bearbeitungsbeginn und Bestellschluss

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem gleichen Tag für die Bearbeitung berücksichtigt.

Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am folgenden Werktag bearbeitet.

Bestellungen während Feiertagen werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

Versandzeit

Nach Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

5-8 Werktage

Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig sein von:

  • Wetterbedingungen;
  • Feiertagen;
  • saisonalen Transportzeiten;
  • logistischen Umständen.

Versanddienstleister

Für Lieferungen können folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:

  • DHL;
  • UPS;
  • FedEx;
  • USPS.

Steuern und Gebühren

Alle anwendbaren Steuern und Gebühren sind bereits im angezeigten Produktpreis enthalten.

Für Verbraucher entstehen keine zusätzlichen Import- oder Zollkosten.

Weitere Informationen finden Sie in unserer:

Versandrichtlinie

6. Stornierung von Bestellungen

Stornierung vor Versand

Solange eine Bestellung noch nicht versendet wurde, kann der Kunde eine Stornierung beantragen.

Nach Prüfung des Bestellstatus kann die Bestellung storniert werden.

Bei erfolgreicher Stornierung erfolgt eine vollständige Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bereits versendete Bestellungen

Sobald eine Bestellung versendet wurde oder sich bereits im Versandprozess befindet, kann sie in der Regel nicht mehr direkt storniert werden.

In diesem Fall empfehlen wir, die Lieferung abzuwarten und anschließend entsprechend unserer Rückgabe- und Erstattungsbedingungen vorzugehen.

Stornierungsanfrage

Für eine Stornierung kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell per:

  • E-Mail;
  • Telefon.

Bitte stellen Sie folgende Informationen bereit:

  • Bestellnummer;
  • Name des Bestellers;
  • Kontaktinformationen;
  • Zahlungsinformationen;
  • Grund der Stornierung (falls erforderlich).

Weitere Informationen finden Sie in unserer:

Stornierungsrichtlinie

7. Rückgabe und Erstattung

Wir bieten eine Rückgabemöglichkeit für geeignete Produkte an.

Ein direkter Produktaustausch wird nicht angeboten.

Aufgrund von Lagerbeständen, Transportplanung und möglichen Produktchargenunterschieden können wir keinen direkten Austausch für jedes Produkt gewährleisten.

Wir bemühen uns jedoch, bei Rückgabeanfragen eine geeignete Lösung anzubieten.

Rückgabefrist

Verbraucher können innerhalb von:

35 Tagen nach Erhalt der Ware

eine Rückgabe beantragen, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.

Voraussetzungen für Rückgaben

Produkte müssen:

  • unbeschädigt sein;
  • sich in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befinden;
  • mit sämtlichem Zubehör zurückgesendet werden;
  • möglichst in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Bei fehlenden Teilen, Beschädigungen oder nicht ordnungsgemäßem Zustand kann eine Rückerstattung eingeschränkt oder abgelehnt werden.

Beschädigte oder falsche Lieferungen

Bei:

  • beschädigten Produkten;
  • falsch gelieferten Artikeln;
  • Transportschäden;

können Verbraucher eine geeignete Lösung anfordern, einschließlich:

  • vollständiger Erstattung;
  • teilweiser Erstattung;
  • anderer angemessener Lösung.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung innerhalb von:

1-3 Werktagen

eingeleitet.

Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Weitere Informationen finden Sie in unserer:

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

8. Datenschutz und Cookies

Der Schutz personenbezogener Daten ist ein wichtiger Bestandteil unserer Dienstleistungen.

Bei der Nutzung unserer Website können personenbezogene Daten verarbeitet werden, beispielsweise für:

  • Bestellungen;
  • Zahlungsabwicklung;
  • Versand;
  • Kundenservice;
  • Website-Funktionen;
  • Verbesserung der Nutzererfahrung.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß:

  • Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO);
  • deutschen Datenschutzvorschriften.

Weitere Informationen zu:

  • Datenerhebung;
  • Datenverarbeitung;
  • Cookies;
  • Nutzerrechten;

finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese AGB gelten für Verbraucher in Deutschland.

Für Vertragsbeziehungen gilt deutsches Recht unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften der Europäischen Union.

Wir empfehlen Verbrauchern, Fragen oder mögliche Konflikte zunächst direkt über unsere Kontaktmöglichkeiten zu klären.

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.

10. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen oder Dienstleistungen können Sie uns kontaktieren.

Jaroarvenmira

Website:
jaroarvenmira.com

Adresse:
26180 Windemere Way
Moreno Valley, CA 92555
United States

E-Mail:
hello@jaroarvenmira.com

Telefon:
+1 (310) 292-0674 60

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00 - 18:00 Uhr